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Instituto
Interamericano de Cooperación para la Agricultura PLAN DE NEGOCIOS PARA DESARROLLAR LA EDUCACIÓN A DISTANCIA EN LA REGIÓN ANDINA c. Principales Recursos y Personal para la ejecución del Plan Estratégico por parte del SIHCA. i. Personal, Organización, Recursos y Condiciones Requeridas. La estructura del personal requerido para implementar, ejecutar y hacer evolucionar el Modelo de Negocio del SIHCA en la EAD se resume en el siguiente organigrama:
A continuación se describen brevemente las funciones inherentes a cada unidad: • Director del Proyecto: tendrá la responsabilidad de ejercer funciones de liderazgo y dirección sobre los demás componentes del Programa. Adicionalmente tendrá a su cargo la tarea de identificar y explorar nuevas fuentes de financiamiento, indispensables para mantener y ampliar el programa. Esta línea contará, por un lado con el apoyo de una unidad administrativa, la cual ejercerá la administración y el control de los recursos financieros y de otros aspectos de la organización, y por el otro se estructurará una unidad que será responsable del fortalecimiento institucional. • Alianzas y Convenios: tendrá a su cargo la función de propiciar e incentivar nuevas alianzas con universidades, instituciones y organismos internacionales a fin de extender la cobertura geográfica del programa de EAD y la oferta de cursos, buscando siempre temas innovadores en el área. • Mercadeo y Ventas: tendrá la responsabilidad de difundir los beneficios del programa a todos los mercados objetivo y de posicionarlo como un instrumento de apoyo para el desarrollo sostenible de la agricultura, la seguridad alimentaria y la prosperidad de las comunidades rurales de las Naciones Andinas. Adicional a esto asumirá la función de comercializar y vender los diferentes productos en EAD ofrecidos por el SIHCA. • Dirección Académica: cumplirá con la función de revisar regularmente el contenido de los diferentes cursos, manteniendo siempre una oferta actualizada y de calidad, que agregue valor a los diferentes mercados objetivo. Asimismo, estará a cargo de las relaciones académicas con los expertos en contenido y con los facilitadores y tutores involucrados en el programa de EAD. Esta función estará apoyada en todo momento por una unidad de Infraestructura Tecnológica, la cual velará por la correcta implementación de los cursos y el perfecto funcionamiento de la plataforma tecnológica. • Ejecución: esta unidad depende directamente de la Dirección Académica y será responsable de la ejecución, control de calidad, evaluación y certificación de los cursos.
ii. Infraestructura Requerida. La infraestructura requerida consiste principalmente en una plataforma tecnológica de EAD y deberá contar con los siguientes elementos para fin cubrir los requerimientos y especificaciones de los productos y servicios ofertados: • World Wide Web (www.sihca.org). • Correo electrónico. • Grupos de discusión (foros). • Chat. • Biblioteca digital. • Cursos en línea. Requiere de un “Sistema de Aprendizaje Distribuido”, que es un software capaz de coordinar múltiples cursos, docentes y estudiantes. • Discos compactos (CD-ROMS). • Facilidades de Videoconferencia. Actualmente el SIHCA cuenta con un portal, a través del cual se podrán canalizar, una vez instalados los elementos necesarios, las acciones de adiestramiento a distancia, en convenio con los diversos oferentes de tecnología educativa, y los servicios adicionales como correo electrónico, foros, chat y biblioteca digital. Para los cursos en CD interactivo, se deberá estudiar la oferta existente, así como la posibilidad de desarrollar nuevos cursos o de convertir cursos y materiales presenciales a formato digital, con el apoyo de organismos como el CECADI que ya poseen el “know how” para realizar esta actividad. En cuanto a las facilidades de Videoconferencia, este servicio debería ser subcontratado o contar con las instalaciones de los aliados que ya disponen de ellas. SIHCA debe minimizar las inversiones en activos tangibles, pero si ser un eficaz intermediario en la obtención de recursos de capital para que otros aliados desarrollen la infraestructura requerida por la Educación a Distancia. Además de la plataforma tecnológica se requiere también disponer de una oficina de 100 mts2 aproximadamente, con escritorios, sillas, PCs, sala de reuniones, etc., destinada a funciones de coordinación y operaciones. iii. Desarrollo material didáctico. SIHCA deberá identificar la oferta de cursos ya existentes en formato digital, a fin de seleccionar los que puedan ser de interés para el desarrollo agrícola y rural e incluirlos en su cartera de productos. Asimismo deberá desarrollar nuevos cursos, a fin de ser competitivo, ofreciendo temas de interés e innovadores. Para todo esto deberá realizar las siguientes actividades: • Identificar oferta de socios potenciales (universidades, institutos, organismos internacionales, etc.). • Realizar alianzas estratégicas con instituciones especializadas en el desarrollo de métodos de EAD en formatos digitales, a fin de realizar la conversión de cursos presenciales y de desarrollar nuevos programas. • Identificación de expertos en contenidos en cada país, necesarios para el dictado de cursos vía Internet y por videoconferencia. Este punto se encuentra considerado dentro de las acciones estratégicas descritas en el punto 9.b.ii. iv. Capacidad instalada SIHCA, IICA, GDLNA, UNIVERSIDADES. • SIHCA. Cuenta con una red hemisférica de instituciones de capacitación agrícola, agrupando actualmente un total de 182, la cual permite el intercambio de la oferta y la demanda mediante el posicionamiento de la programación de cursos con las instituciones de los países miembros, creando así un mercado virtual de capacitación agrícola. Esta red está soportada en la página web del SIHCA y contiene diversos mecanismos electrónicos de búsqueda que permiten a los usuarios localizar los cursos de su interés. • IICA. Cuenta con la Red Interamericana de Educación y Capacitación a Distancia RIECDI, la cual a su vez comprende varios Centros de Capacitación a Distancia (CECADIs) ubicados en: Costa Rica, Barbados, República Dominicana, Colombia y México. La red ofrece los siguientes servicios: cursos y paneles virtuales, ruedas virtuales de negociación, reuniones y foros de consulta virtuales, salón de videoconferencia, asesoría en diseño y equipamiento de centros de capacitación a distancia, conversión de material didáctico a formatos multimedia y EAD vía multimedia y videoconferencia. • GDLNA. Esta red está compuesta por 15 países que incluyen: Canadá, EEUU, México, Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Perú, Bolivia, Chile, Brasil y España. Algunos de ellos poseen una conectividad directa vía satelital con el Banco Mundial, como es el caso de Nicaragua, República Dominicana, Bolivia y Brasil; el resto de los países se conectan vía ISDN (RDSI: Red Digital de Servicios Integrados). Los centros del GDLNA poseen una capacidad de transmisión de 20-30 personas en promedio y todos cuentan con el equipo básico de videoconferencia. Algunos de los centros cuentan también con facilidades para capacitación por Internet y por medio de CD-ROM. • UNIVERSIDADES Un conjunto significativo de Instituciones Universitarias y de Educación y Capacitación en General, disponen de Aulas Virtuales, equipos para videoconferencias, salas para educación a distancia vía Internet, equipadas con microcomputadores y otras facilidades y se encuentran en diversos niveles de desarrollo realizando actividades de educación y capacitación a distancia o preparando programs para tal finalidad. v. Talento requerido. Esquema de compensación. En el organigrama mostrado en el punto 9.c.i. se detalla la estructura del personal requerido para implementar, desarrollar y ejecutar el Programa de EAD, especificando las responsabilidades que asumirá cada unidad. El esquema de compensación para este personal se establecerá en función de los parámetros actuales para los funcionarios internacionales según el mercado laboral.
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